Terms of service
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online‑Shop PrintLabRobert durch Verbraucher gemäß § 13 BGB.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: PrintLabRobert – Einzelunternehmen Inhaber: Robert Puskas Esperantostraße 14a, 77705 Oberkirch E‑Mail: kontakt@printlabrobert.com
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online‑Shop stellt ein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ kommt der Vertrag zustande.
4. Produkte
Wir stellen 3D‑gedruckte Produkte her, darunter personalisierte Artikel, Schlüsselanhänger, Namensschilder und weitere individuell gefertigte Produkte. Da es sich um kundenspezifische Einzelanfertigungen handelt, können leichte Abweichungen in Farbe, Oberfläche oder Struktur auftreten.
5. Produktionszeit
Die Produktionszeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.
6. Versand
Der Versand erfolgt mit Deutsche Post / DHL. Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 3-14 Werktage nach Fertigstellung des Produkts. Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
7. Preise und Umsatzsteuer
Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung). Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
8. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
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PayPal
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Kreditkarte (über Shopify Payments / Stripe)
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Weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten
9. Widerrufsrecht
Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht, wenn Waren nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Da unsere Produkte individuell gedruckt und personalisiert werden, ist ein Widerruf ausgeschlossen.
Widerruf bei nicht personalisierten Produkten
Falls ein Produkt nicht personalisiert ist, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln kontaktieren Sie uns bitte unter: kontakt@printlabrobert.com
11. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
12. Datenschutz
Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.